Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unserer Desktop-Software „msFaktura“ Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Mischa Haller / mischaSoft
Finkenkruger Straße 122
14612 Falkensee
Telefon: 03322 1235001
Fax: 03322 286 77 49
Email: mischa@mischasoft.de
Arten der verarbeiteten Daten:
– Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Zweck der Verarbeitung
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir bitten Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Technische Daten für Updates:
Um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellste Version des Produkts verfügen,
prüft msFaktura in regelmäßigen Abständen, ob Updates verfügbar sind,
indem es sich mit den Servern von msFaktura verbindet.
Ihre Anwendungsversion, Ihre Sprache und Ihr Gerätebetriebssystem werden verwendet, um die richtigen Updates anzuwenden.
Technische Daten für Lizenz-Checks:
Um sicherzustellen, dass Sie eine gültige Lizenz zur Benutzung von msFaktura verfügen,
prüft msFaktura in regelmäßigen Abständen Ihren Lizenz-Status, indem es sich mit den Servern von msFaktura verbindet.
Ihre Anwendungsversion, Ihren Computernamen, Ihre Mac-Adresse, Ihr Lizenzschlüssel und Ihr Emailadresse werden verwendet, um den Lizenzstatus zu überprüfen.
Einrichten und Konfigurieren Ihrer E-Mail
msFaktura sammelt Ihre E-Mail-Domäne und andere technische Daten,
um Ihr E-Mail-Konto einzurichten und zu konfigurieren.
Andere Informationen, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Nachrichten und das Adressbuch Ihres Kontos,
werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert und niemals an uns gesendet.
E-Mail-Domäne:
msFaktura empfängt Ihre E-Mail-Adressdomäne.
Ihre vollständige E-Mail-Adresse wird niemals auf unseren Servern verarbeitet oder gespeichert.
Technische Daten:
msFaktura erhält auch Informationen über die Version der Anwendung und das Betriebssystem des Geräts.
Einrichten und Konfigurieren Ihres Kalenders
msFaktura sammelt die Domäne für Ihre E-Mail/Kalender sowie technische Daten,
um Ihren Kalender einzurichten und zu konfigurieren.
Andere Informationen, wie Ihr Name, Ihre Kalenderereignisse und die Teilnehmer werden lokal
auf Ihrem Computer gespeichert und niemals an uns gesendet.
Sie können Ihren Google-Kalender mit msFaktura verbinden und Ihren Kalender direkt von msFaktura aus steuern.
Wir speichern Ihre Inhalte aus der Integration von Google Calendar mit msFaktura nicht.
Diese Informationen bleiben auf Ihrem Computer.
Wir geben Ihre Inhalte auch nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme Ihres Kalenderanbieters und der Personen, an die Sie die Termine senden möchten.
Einsatz des KI-Chatbots (msFaktura-Assistent)
Art und Umfang der Verarbeitung In unserer Software msFaktura bieten wir einen automatisierten KI-Chatbot an, um Ihre Anfragen zu unserer Software schneller zu beantworten. Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
-
Ihre IP-Adresse und technische Metadaten der Anfrage
-
Der Zeitpunkt und die Dauer des Chats
-
Sämtliche Texteingaben (Prompts), die Sie in das Chatfenster eingeben
Zweck und Rechtsgrundlage Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der effizienten Kundenbetreuung, der Beantwortung von Supportanfragen und zur Bereitstellung von Produktinformationen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem schnellen und digitalen Kundenservice sowie – sofern es sich um vorvertragliche Anfragen oder die Betreuung bestehender Kundenverträge handelt – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger der Daten / Drittlandtransfer Für den Betrieb des Chatbots nutzen wir die Technologie Microsoft Copilot Studio (bereitgestellt durch die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Die eingegebenen Chat-Texte werden auf Microsoft-Servern (in der Regel innerhalb der EU) verarbeitet.
Wichtiger Hinweis zur Datensparsamkeit Bitte achten Sie darauf, keine personenbezogenen Daten Dritter, Passwörter oder sensible persönliche Informationen in das Chatfenster einzugeben. Der Bot benötigt diese Daten nicht, um Ihre Fragen zur Software zu beantworten.
Speicherdauer Die Chatprotokolle werden nach der Beendigung des Chats bzw. nach Ablauf der gesetzlichen oder für den Support erforderlichen Fristen automatisch gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.