Fehlermeldung „Sie können nicht die 32-Bit Version von Office 2010 installieren…

 

setupfehler 64bit produktBei der Installation erscheint die Fehlermeldung „Sie können nicht die 64-Bit-Version von Office 2010 installieren, weil 32-Bit-Versionen von Office-Produkten installiert sind“

Ursache: msFaktura benötigt die Microsoft-Access Runtime 2010 und versucht diese, in der 32-Bit-Version, bei der msFaktura-Installation zu installieren. Auf Ihrem PC sind jedoch Office-Programme in der 64-Bit Version installiert. Leider kann man Microsoft-Officeprogramme in 32 und 64 Bit nicht auf einem PC gemischt installieren.

Lösung:

Ersetzen Sie die 64-Bit Office-Programme durch 32-Bit Versionen. Microsoft empfiehlt selbst die Verwendung von 32-Bit Versionen da die 64-Bit Versionen nur sehr wenige Vorteile bieten aber einige Nachteile wie zum Beispiel die Inkompatibilität zu sehr vielen Office-Plugins.

Weitere Hinweise: https://support.microsoft.com/de-de/kb/2269468